Правовая информация

Политика конфиденциальности

Обновлено: 4 ноября 2026

Политика действует для сайтов allaveva.pro и proprietor.pro (приложение PROprietor, система планирования PRObalans, игра-аудит, Клуб «Экспертиза»).

Оператор персональных данных — Алла Вевенко (Alla Vyevyenko), Рива-дель-Гарда, Италия. Связь: allaveva4@gmail.com, Instagram @alla_veva.

Какие данные мы собираем

Анкеты и заявки: имя, почта, ник Instagram и Telegram, ниша и продукт, описание задачи, выбранная дата игры, ответы теста.
Аккаунт в приложении: почта и пароль. Пароль хранится только в зашифрованном виде, прочитать его не может никто, в том числе мы.
Ваша работа в приложении: записи в PRObalans, карты и итоги игры, материалы PRO и PRIVAT, данные оцифровки (планы, контент, клиенты, деньги), сообщения в чатах.
Видео: игра и эфиры Клуба проходят по видеосвязи. Запись ведётся, только если об этом сказано заранее, и хранится как часть ваших материалов.
Напоминания: если вы включаете уведомления на телефоне или помощника в Telegram, мы храним технический адрес для отправки напоминаний.
Статистика посещений: только если вы разрешаете cookie (см. раздел ниже).

Зачем

Чтобы провести игру и работу по выбранному формату, дать доступ к приложению и сохранить вашу работу между устройствами, связаться с вами, отправить письма о доступе и оплате, напомнить о задачах. Основание — договор об оказании услуги и ваше согласие.

Кому передаются данные

Данные не продаются. Мы передаём их только сервисам, без которых сайт не работает, и только в нужном объёме:

Stripe — оплата. Данные карты вводятся на стороне Stripe, к нам они не попадают.
Render — хостинг сайтов.
Cloudflare — защита сайтов и хранение файлов приложения.
LiveKit — видеосвязь в игре и эфирах.
Google (Gmail) — отправка писем.
Telegram — уведомления и помощник, если вы его подключаете.
Google Analytics — статистика посещений, только с вашего согласия.

Часть этих сервисов может обрабатывать данные за пределами ЕС. В таком случае передача идёт на условиях, которые предусматривает GDPR (стандартные договорные условия ЕС).

Сколько храним

Пока у вас есть доступ к приложению или идёт работа со мной. Данные об оплате — столько, сколько требует налоговый закон Италии. После удаления аккаунта остальные данные удаляются.

Ваши права

По GDPR вы можете в любой момент узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить, получить копию или отозвать согласие. Напишите на allaveva4@gmail.com или в Instagram @alla_veva. Ответ — в течение 30 дней. Если считаете, что права нарушены, можно обратиться в итальянский орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali).

Условия оказания услуг

Публичная оферта

Исполнитель — Алла Вевенко. Услуга — «Диагностическая игра-аудит «PROprietor»» (уровень START): индивидуальная онлайн-бизнес-диагностика в формате игры по авторской методике.

Формат — онлайн, индивидуально (один на один), длительность ~120 минут.
Стоимость участия — 120 €. Оплата онлайн через Stripe (карта, Apple Pay, Google Pay, PayPal).
Запись оформляется через анкету на сайте и считается завершённой после оплаты.
Дата и ссылка на игру высылаются после оплаты в Telegram или Instagram.

Оплачивая участие, вы соглашаетесь с настоящими условиями и политикой конфиденциальности.

Возврат и отмена

Правила возврата

Отмена за 48 часов и более до игры — полный возврат средств или перенос на другую дату по вашему выбору.
Отмена менее чем за 48 часов — возможен перенос на другую дату (один раз); возврат в этом случае не предусмотрен.
Если игра отменяется или переносится по инициативе исполнителя — полный возврат или перенос по вашему выбору.

Запрос на возврат или перенос — в Instagram @alla_veva.